TA3
Pregunta 3:
Como se vieron afectadas las relaciones de la
empresa con la sociedad a nivel supra organizacional. Aquí debe analizarse de qué modo se está definiendo la
relación de la empresa con la comunidad de acuerdo al modelo de Joseph Badaracco
Baradacco propone que a
nivel empresarial, siempre nos vemos enfrentados a dilemas éticos que son
situaciones problemáticas donde un sujeto llámese jefe, gerente o presidente de
una empresa tiene que decidir entre solo dos opciones (X) o (Y) siendo ambas
soluciones igualmente realizables y defendibles. Esto provoca un disyuntiva al
sujeto sobre qué solución es la mejor, ese momento en el que uno decide, Baradacco
le llama “momentos de la verdad”[1] ocasiones donde la
repercusiones de las decisiones que tomemos afectaran sensiblemente el futuro
de la organización.
Por ello Baradacco plantea en
su modelo sobre los dilemas éticos empresariales que estos son difíciles de
administrar en las empresas ya que se evidencia que existe una dificultad al
momento de decidir que se va hacer ante un dilema, porque en algunos momentos
se pueden ensuciar las manos tomando decisiones que no son bien vistas éticamente
hablando por parte de la comunidad.
El modelo de Baradacco cuenta
con tres niveles, el primero de la crisis de identidad moral, el segundo cuando
se toman decisiones que necesariamente afectaran a la empresa y el tercero es
el de carácter supra organizacional, nivel en el cual profundizaremos y
explicaremos a continuación como es que el problema afecto la relación entra la
sociedad y los que se vieron afectados (compañías discograficas, artistas).
Los dos primeros niveles no
se pueden evaluar con exactitud en el presente caso, la descarga de música desde
computadores personales porque los involucrados en este problema no pueden ser
representados en una solo empresa perjudicada o en un solo artista perjudicado
porque sería injusto no mencionar u olvidar a todas las empresas discográficas o
solistas o grupo musicales que se han visto afectados por este problema. Por lo
contrario el tercer nivel el supra organizacional si se puede analizar en este
caso pero desde el enfoque de cómo se vieron afectadas las relaciones de la
sociedad con la problemática en general involucrando a todos los afectados en
general.
El problema de la descarga
de música desde computadores personales se incrementó con el boom del internet
que género la aparición de páginas webs donde se podía encontrar cualquier tipo
de canción y descargarla de manera gratuita ahí se podrían preguntar las
compañías discográficas ¿He hecho todo lo que he podido para asegurar mi
posición y afirmar la fortaleza de mi organización? Pregunta que ayudaría a manejar
este dilema supra organizacional; en ese caso la respuesta sería no, porque a
lo único que se han dedicado las compañías discográficas desde que apareció este
problema ha sido denunciar a los creadores de estas websites sin buscar una
solución con estos, ya que lo único que querían obtener era la censura de estas
páginas porque se veían afectados económicamente.
Otra pregunta que plantea
Baradacco para encontrar un mejor manejo a este dilema es ¿He hecho todo lo
posible para pensar creativamente en el rol de mi institución con respecto a la
sociedad y a los constituyentes? Esta pregunta calzaría perfecto con la
comercialización de los mp3, ipods que inconscientemente han promovido de
manera silenciosa la descargar de música desde los computadores, por eso los
afectados de este problema llámese artistas o compañías discográficas no han
actuado de manera creativa ya que si bien existe un problema, la solución es el
mismo problema solo que debe enfocarse a un cambio en la distribución de la música
para poder mejorar el manejo de esta situación.
Finalmente Baradacco formula
la tercera pregunta para llevar de una mejor manera el dilema ético ¿En esta
situación debo jugar al león –liderazgo inspirador, emblemático- o al zorro –astucia
y sagacidad? Ambas de las opciones son válidas, sin embargo opino que en este
caso en particular se debe optar por jugar el papel del zorro con astucia y
sagacidad porque vamos, detener todos estos avances tecnológicos y la descarga
de música desde el Internet es complicado, por eso bajo la premisa de jugar
como el zorro se debe buscar de llegar a un equilibrio y ser astuto frente al
problema que se enfrenta en este caso ya que, en la actualidad existen algunos países
en los cuales ya se han desarrollado leyes para cerrar y castigar a las
personas que continúan creando estas páginas webs que atentan contra la
industria musical y los derechos de autor por ello los afectados deben evitar
incrementar la mala relación con los stakeholders y tratar de encontrar la
solución a este dilema.
ESCRITO POR JUAN PEDRO
SIFUENTES DE LA TORRE
